IMPLANTACIÓN DE RPS EN ULMA
- Actividad del cliente: Diseño y fabricación de máquinas de envasado
- Alcance: Implantación del SAT para toda la gestión postventa tanto a nivel nacional en las 7 delegaciones como a nivel mundial en las 16 filiales. En las filiales además con RPS también gestionan las compras-ventas y los inventarios.
- Objetivos:
- Mejora de procesos.
- Gestión de inventarios.
- Mejoras operativas.
- Calidad de la información.
- Reducción de costes.
- Beneficios:
- Estandarización y unificación de procedimientos a nivel mundial.
- Soporte informático estructurado e integrado (workflows).
- Mejora de comunicación entre distintas organizaciones y secciones.
- Coordinación y gestión a nivel mundial.
- Disminución del nivel de inventarios manteniendo la calidad del servicio.
- Proporcionar un software de gestión adecuado a todas las filiales con soporte centralizado.
- Mejora de comunicación entre las organizaciones y secciones.
- Planificación de tareas y técnicos.
- Gestión de recambios integrada desde la necesidad del cliente hasta la planta de producción.
- Gestión de incidencias entre central y oficinas externas.
- Mejora en obtención de informes e indicadores a nivel mundial.
- Disponibilidad de más datos para los procesos de mejora continua.
- Aumento de eficiencia y productividad.
- Ahorro de costes de administración.
- Ahorro de costes informáticos.